在人生中总会磁到很多突如其来的测验,考验你能否对境不对,心不随境界转的。一旦你心随境动,很明显就是修行的功夫还不到家,才会发生这样子的事。上周五在这种突如其来的测验中,俺便不及格了。其实事情很是简单,只是因为最近这段时间生活实在是过于顺利了,所以一旦稍微一点不如意,便马上发作了。
起因只是新来的QC同事K在问卷审核中的操作出了问题,当初她平台上审核的操作也是打电话问过我的,那天跟她在电话里讲述如何操作,讲述了三遍,当时语气很不耐烦,我的耐性总是不足够,所以每当我认为很简单的事,如果别人问了我两遍以上,我就会很不耐烦,而无法平心静气的跟人说明。而这同事大概是被我的不耐烦吓住了,结果后来她操作平台时发生了什么问题都没有再来向我咨询。而很明显审核出来的卷出了问题,一些该过卷的却没有过卷,连审核失败的原因都没有记录下来。当其他的同事询问她审核问卷情况时,发现这些问题,质疑她为什么这般操作,她跟本部门及其他部门的同事都说是我教她这般操作的。而当我从不止一个部门的同事口中知道她是如此说话后,内心里猜度她也是这般跟她的上司说的,一瞬间我心里是起了嗔心的,虽然后来马上发觉嗔心止住了,但心境很明显无法保持平静了。在我的角度来看肯定是该同事出错了便推卸责任(在她的角度来看事情就明显不同了,是我教错了才导致她会这般操作),所以在那一刻我马上明白了之前为什么她部门内的同事不愿意指导她的工作了,在这件事发生前我曾在公司团队活动时问过她同部门的同事W,说好像K新来后在工作方面没有怎么得到指点的,而W同事则对我的疑问明显语气不甚愉快,也曾透露为何会如此。不过很明显我是没有尝试过这种情况所以还能好言安慰那位挺不幸的同事W(对于不是发生自己身上的事我们总是很能安慰别人,但同样的事发生在自己身上时,感受是明显不同的)。其实我知道其他的同事基本上不太会相信这位新同事所言的,因为我进来公司一年多,与其他同事相处还是甚为愉快的(这有可能是我的伪善,因为深层次的想法与动机总是难以查觉的),但即便如此在当时我也没有办法完全平静下来。所以我说了不少针对K的刻薄说话,这大既也是积习了,我总是口德欠奉。
而当天下班时,情绪也逐渐平复,在下班的途中开始反省,只是这么简单的一句话,我便觉得受到了伤害,其实伤害我的不是那位同事,也不是那句话,而是对自我的执着,我执着于名声,执着于自己在同事心目中的形象,所以会认为受到了伤害,所以会起嗔心,即便现在的嗔心比以前淡了很多,花费于平静心情的时间也缩短了很多,但很明显这次的测验我Fail了。我应该对同事K心存感激的,因为她给了我这样的一个考验,而当时我却无法控制住自己,无法在瞬间就将事情放下,她是我的善知识,所以我不该对她再存有什么怨念,这次突如其来的测验真是太好了,起码让我知道自己的问题不少,仍然被无明所困,仍然无法出离。所以真的要说什么那的确也是我自己的问题,跟别人没有什么关系。
回过头来看,同事K也是颇为不幸的,刚来公司没多久,碰到一个新调任却不懂行的上司,无法在工作方面给予什么指点就不说了,大概是还被教导报告一下同部门的同事干了什么不好的事之类的(如果是她自己主动向上司说的那就更不幸了),令到其与同事关系甚为紧张,因此她的同事基本上不太愿意教导她,在不熟悉工作流程的情况下还要被上司安排独力接手新项目,而她又不敢大胆的咨询别人(大概是在问的过程中别人都对她不怎么耐烦,这就引致了她更不敢问别人了),要说这样子还能不出错就只有奇迹了,so她会出错基本上是肯定的事,出了错当然是会连累自己本部门的同事帮她收拾烂摊子,而其它顺带被连累的相关部门同事大概也不会对她有什么好脸色了,包括她本人在内,这次大家都是觉得颇为郁闷的。
这次的事不仅检验了我的我执程度,还让我学到了一些教训,就是:即便无法帮助别人,也不要伤害别人,这不仅体现在自己身上,还体现在了新同事K身上。其实我不止一次的言行是伤害了K,包括了起初电话中的不耐烦语气,到后来因为觉得被伤害了而对着其她同事说了K的不少刻薄话和坏话。可见我的慈悲心很不足够,如果足够的话,在当时的那一刻我就能进行换位思考,而不至于说了后来不少不该说的话。祈愿新同事K能扭转一下心态,敢于咨询不懂的问题,在接下来的工作顺利。祈愿QC部的工作氛围能得以转变,不用勾心斗角,上司与下属的关系相处融洽,也祈愿自己下次碰到测验能成功过关。 |